(ci-après la "Déclaration de confidentialité")

La présente déclaration de confidentialité s'applique à DGPHARMA, dont le siège social est situé à Nederzwijnaarde 2, 9052 Zwijnaarde, Belgique, et dont le numéro d'entreprise est BE 0508.925.544 (ci-après "DGPHARMA").

DGPHARMA s'engage à respecter la vie privée de ses clients, fournisseurs, distributeurs et partenaires commerciaux, et s'engage donc à traiter les données personnelles avec le plus grand respect et la plus grande discrétion, et à en préserver le caractère confidentiel et privé. DGPHARMA reconnaît que le traitement des données à caractère personnel est soumis à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel et au règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46 / CE à partir du 25 mai 2018.

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 novembre 2020.

La présente déclaration de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles par DGPHARMA de ses clients, fournisseurs, distributeurs et partenaires commerciaux. La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas au traitement des données personnelles des employés de DGPHARMA.

DGPHARMA est le responsable du traitement des données aux fins de la présente déclaration de confidentialité. Au sein de DGPHARMA, Irina Van Vaerenberg a été nommée personne de contact.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, y compris l'exercice de vos droits mentionnés au point 10 de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter la personne de contact par les moyens ci-dessous :

Par courrier électronique : info@dgpharma.fr

Par courrier : Boulevard de la Liberté 130, 59000 Lille, France

DGPHARMA traitera les données personnelles de ses clients, fournisseurs, distributeurs et partenaires commerciaux dans le cadre de son activité, notamment pour:

• le respect des lois et règlements applicables ;

• gestion des clients, des fournisseurs, des distributeurs et partenaires commerciaux;

• gestion des commandes et de la logistique

• la comptabilité et la facturation ;

• fournir ou demander des informations sur les produits et services que DGPHARMA achète ou fournit ;

• le marketing (direct) ;

• recherche ;

• traitement des demandes de renseignements, des plaintes, des commandes, du soutien et des requêtes

• la résolution des conflits ;

• sa réputation et le développement commercial ;

• analyse des risques et contrôle raisonnable concernant les produits et services achetés ou fournis par DGPHARMA ;

• statistiques ;

• contrôle d'accès et sécurité ;

• protéger les droits de DGPHARMA et ceux de ses partenaires commerciaux ;

• pour tout autre but que DGPHARMA pourrait vous avoir communiquée avant (et au plus tard) le moment de la collecte de vos données personnelles.

• accès au site web et à d'autres services en ligne : lors de l'utilisation du site web, des informations personnelles sont collectées qui sont nécessaires au fonctionnement optimal du site ou du service et à sa sécurité. DGPHARMA recueille également des informations dans des fichiers journaux. Ces informations sont utilisées en internes pour l'analyse du trafic et des profils, afin d'améliorer les services offerts. DGPHARMA utilise des "cookies" (petits paquets de données qui sont enregistrés sur le disque dur de l'utilisateur) afin de rendre l’utilisation du site web plus confortable.

DGPHARMA n'utilisera pas vos données personnelles pour des buts incompatibles avec ceux qui vous ont été communiqués.

DGPHARMA traite, entre autres, les données suivantes :

• données de contact (par exemple, les données habituellement mentionnées sur les cartes de visites, telles que votre nom, vos numéros de téléphone, votre adresse mail, votre langue, votre disponibilité, vos responsabilités professionnelles) ;

• l'historique des réunions (où et quand) et correspondance ;

• historique professionnelle, données relatives à la formation, ainsi que publications (par exemple, s'ils sont pertinents pour la coopération prévue entre DGPHARMA et l'entreprise pour laquelle vous travaillez),

• des informations sur plaintes ;

DGPHARMA collecte ces données lorsque (i) elles lui sont fournies par vous, (ii) d'autres personnes fournissent ces données à DGPHARMA (par exemple, votre employeur ou un prestataire de services extérieur), ou (iii) ces données sont dans le domaine public.

 

Vos données personnelles sont traitées sur la base d'un (ou plusieurs) de motifs juridiques suivants :

• vous avez donné votre consentement au traitement des données ;

• le traitement des données est nécessaire pour (i) l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou (ii) conclure un contrat ;

• le traitement des données est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle DGPHARMA est soumise ;

• le traitement des données est nécessaire à la protection de vos intérêts ;

• le traitement des données est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de DGPHARMA ou de tout tiers auquel les données à caractère personnel sont données, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, en particulier le droit à la vie privée, ne prévalent ; et

• le traitement des données est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la justification d'un droit en justice.

DGPHARMA a un intérêt légitime à collecter et traiter vos données personnelles, par exemple pour communiquer avec vous de manière efficace et effective, pour assurer la continuité, la sécurité et l'intégrité au sein de DGPHARMA, et pour faire valoir ses droits et se conformer à ses obligations légales.

En transmettant des données, l'Utilisateur accepte que les données collectées sur sa personne ou sur l'entreprise où il travaille puissent éventuellement être utilisées par DGPHARMA pour le tenir ou tenir votre entreprise informée de nos activités.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait.

DGPHARMA prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, et contre toute autre forme de traitement illégale. Des exemples de telles mesures sont la mise en place d'une infrastructure informatique sécurisée, la conclusion d'accords de traitement des données avec des tiers et limiter l'accès aux données personnelles uniquement aux personnes autorisées.

DGPHARMA peut partager vos données personnelles avec ses sociétés affiliées quelle que soit leur localisation, les autorités, votre employeur et/ou leurs conseillers, vos conseillers ou tout autre tiers qui a raisonnablement besoin de vos données personnelles pour le but et les raisons exposées ci-dessus.

 

DGPHARMA ne conservera et ne traitera vos données personnelles que pendant la plus longue des périodes suivantes : (a) aussi longtemps que nécessaire aux besoins pour lesquelles les données personnelles ont été obtenues, (b) pendant la période de conservation légale ou (c) aussi longtemps qu'un litige peut survenir ou qu'une enquête peut être ouverte en rapport avec l'activité concernée.

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que DGPHARMA a collectées à votre sujet, y compris en demandant une copie de celles-ci, en demandant la correction, le transfer et la restriction du traitement de vos données personnelles, en vous opposant au traitement de vos données personnelles et en demandant l'effacement de vos données personnelles.

Si DGPHARMA traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement à tout moment. Cela n'affecte toutefois pas la licéité du traitement qui a eu lieu avant le retrait du consentement. DGPHARMA ne peut pas être tenu responsable des informations incorrectes ou non actualisées.

Si vous pensez que DGPHARMA a violé vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ou que DGPHARMA ne respecte pas les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays d'origine. Les coordonnées de l'autorité belge de protection des données sont disponibles sur le site web www.autoriteprotectiondonnees.be

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter le contact de DGPHARMA mentionné au point 3 de la présente déclaration de confidentialité.